Kundenbetreuung
Eine Selbstständigkeit ist ein Vorverkaufs-, Verkaufs- und Nachverkaufsservice. Dies fasst die Konsultationen bei den Räderbestellungen, die Anlieferung ueberall auf der Welt im System „Just in time“ und ebenso die Kundenbetreuung nach der Geschäftsrealisierung um.
Logistik
Die Gesellschaft ETOP International liefert ihre Produkte ueberall auf der Welt express an. Seit ihrer Gruendung stellt sie kontinuierliche Distribution der Räder im System „Just in time“ sicher. Wir verfuegen ueber grosse Lagerräume, was ermoeglicht uns, die Aufträge schneller zu realisieren. Unsere Firma hat reiche Erfahrungen mit der Loesung der logistischen Anforderungen der Kunden aus dem ganzen Zentral- und Osteuropa.
In der Slowakischen Republik, Tschechischen Republik, Polen und Ungarn koennen wir die Anlieferung innerhalb von 48 Studen sicherstellen.
- m Falle der Interesse für die Lieferungen in der Slowakei, Tschechei und Ungarn kontaktieren Sie, bitte, unseren Verkaufsleiter in der Slowakei, Tschechei und Ungarn (Samuel Filo, +421 908 923 878, filo@etop-international.eu).
- Im Falle der Interesse fuer die Lieferungen in Polen kontaktieren Sie, bitte, unsere Verkaufsleiter in Polen (Krzysztof Żak, +48 518 722 702, zak@etop-international.eu oder Radosław Mikuś, +48 721 555 303, mikus@etop-international.eu).
- m Falle der Lieferungen in andere Regionen kontaktieren Sie, bitte, den Handelsdirektor der Gesellschaft (Daniel Mešo, +421 42 47 112 31, meso@etop-international.eu).
Reklamationen
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur Qualitätsprodukte und Dienste erhalten. Wenn aber die Warenbeschädigung auftritt, folgen Sie bitte die Anweisungen unten:
- Machen Sie sich mit den Garantie- und Reklamationsbedingungen auf unserer website bekannt.
- Schicken Sie uns das Reklamationsprotokoll, vergessen Sie nicht den Kaufbeleg beizufuegen /das von unserer Gesellschaft ausgestellte Original oder die gut lesbare Belegkopie.
- Nach dem Absenden kontaktieren Sie, bitte, unsere Reklamationsabteilung, die Ihre Anforderungen bearbeiten wird.
Die Reklamation werden wir so schnell wie moeglich bearbeiten.
Garantie- und Reklamationsbedingungen
